Asiakas on aina oikeassa
Otsikon teema on yksi lempiopeistani, minkä yritän itse muistaa ja minkä opetan aina meille harjoittelemaan tuleville asiakaspalvelijoille. Asiakas on aina oikeassa. Palautteesta ...
Lue lisää Saha ja suklaata
Edes jossain suhteessa olen kehittynyt. Nyt vasta (klo 19:22) muistin, että ostin eilen illalla Lidlistä suklaata. (Tämä ei muuten ole maksettu mainos, ...
Lue lisää Musta-valkoinen keinutuolinmatto
Pellavasydämen pikkuruisessa takahuoneessa on kangaspuut. Niihin pääsee myös asiakkaat kutomaan. Nurkkaus on ihan liian ahdas tila keittiön perällä. Niin ahdas, ettei leveälanteinen ...
Lue lisää Minun maanantaipäiväni – pitkä postaus lyhyestä päivästä
Mukavan viikonlopun jälkeen on kiva herätä uuteen viikkoon. Illalla laitoin kellon soimaan (sen uudenuutukaisen älypuhelimeni) vähän ennen kymmentä, että ehdin avata ovet, ...
Lue lisää Uusi työkalu
On se työkalu. Kännykkä nimittäin. Päivittäin käytän työssäni. Yksityiselämässä nykyään aika harvoin. Vanha oli oikeasti vanha, akku lopahti tosi nopeasti, eikä sillä ...
Lue lisää Toisenlaiset pitsipolvarit
Kaikkein paras tunnustus käsityöläiselle on se, kun asiakas palaa tilaamaan lisää. Pitsipolvarit tilannut facebook-asiakkaani halusi nyt toisenlaiset polvisukat. Näissä on ehkä häivähdys ...
Lue lisää Karkit korviin
Pellavasydämen liikeidea on muuttunut vuosien varrella. Ensin olimme Sisustus- ja lahjapuoti. Sitten jäivät sisustusjutut pois, tuli Käsityö- ja lahjapuoti tilalle. Nyt on ...
Lue lisää Hyvää oloa kalasta
Viikon verran olen hyvillä mielin todennut kuntoni olevan normaalia kivuttomampi. Edes neljän tunnin seisoskelu sukkakurssilla ei aiheuttanut kummempaa kipua. Normaalisti 10 minuuttia ...
Lue lisää Langat järjestyksessä
Facebook-kaveri näytettyään kuvan tilaamastaan lankarullatelineestä sai minutkin innostumaan. Olen kauan sellaisesta haaveillut, mutta kuvitellut, että minun pitää saada joku puuseppä sitä valmistamaan.Tämä ...
Lue lisää Aurinkoinen maanantai
Minä pidän maanantaipäivistä. Maanantai on suurten lupausten päivä, uuden aloituksen päivä ja minulle usein myös vapaapäivä. Maanantaina on hyvä aloittaa laihdutus, remontti, ...
Lue lisää - « Edellinen
- 1
- …
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- …
- 171
- Seuraava »