Palautteen vastaanottamisen taito

Yrittäjälle on tärkeää saada palautetta. Ainakin sen pitäisi olla tärkeää. Monet ymmärtävät sen ja aktiivisesti keräävät asiakkaidensa mielipiteitä, jopa palkitsevat saamistaan palautteista. Kiitosta on toki kiva vastaanottaa ja kehuja saadessaan jokainen meistä ymmärtää olevansa oikealla tiellä valintojensa suhteen. Mutta kritiikki vasta auttaakin selvittämään suuntaa. Jos teet virheitä, et voi korjata niitä, ellet tule tietoiseksi asioista, […]

Palautteen vastaanottamisen taito Lue lisää »