Puodin kuulumiset arkistot - Sivu 5 12:stä

Ja taas meitä on monta ja yksi peitto

Tällä viikolla Pellavasydämessä aloitti uuden harjoittelujakson Tanja, joka on kotoisin Bulgariasta. Hän opettelee suomen kieltä, mutta suorittaa myös myyjän kurssia. Työssä harjoittelu kestää kolme viikkoa. Tanja varmaankin tykkää meistä, kun halusi tulla uudelleen samaan paikkaan! Tanjalta opimme paljon uutta. Ensinnäkin hänen kotimaansa tapoja, ruokia ja käsityötapoja. Isoäiti on opettanut Tanjalla ”kummallisen” tavan neuloa ja sitä […]

Ja taas meitä on monta ja yksi peitto Lue lisää »

Sisääntulo

Putiikin houkuttelevuus koostuu monesta pienestä ja isosta asiasta. Jo kaupan ulkopuoli pitäisi olla siisti ja kutsuva. Viimeistään oven avattuaan asiakas muodostaa käsityksen, onko tämä ”minun tyyliäni”. Vaikka TIEDÄN nämä asiat, silti monta kertaa huomaan, että eteinen ei olekaan se, mitä haluaisin Pellavasydämestä ensimmäisenä näyttää. Tätä juttua varten en ole stailannut mitään. Olen kuvannut meidän eteisen

Sisääntulo Lue lisää »

Maalaiset Hesassa

Monta viikkoa odotimme työntekijäni Arjan kanssa, että pääsemme Marttojen retkelle Helsinkiin tutustumaan sikäläisiin kädentaitomessuihin. En ole siellä aiemmin ollut – Seinäjoella, Turussa ja Tampereella kylläkin. Arjalle nämä taisi olla ihan ensimmäiset. Martat peruivat retken viime hetkellä, mutta vähän aikaa nyyhkittyämme pettymystämme, päätimme lähteä kuitenkin. Vielä viimeisenä iltana soitti ystävä ja varoitteli lähtemästä, kun juuri samaan

Maalaiset Hesassa Lue lisää »

Haluatteko lämmintä vai kylmää?

Kun muutimme tähän taloon, kuvittelimme, että lämmityskustannukset laskevat, sillä talossa on kaukolämpö. Vaan eipä niin käynytkään. Minulle on selvitetty, että lämpöä karkaa vanhojen, huonojen laitteiden vuoksi. Mieheni päätti laitattaa lämpöpumput sekä putiikkiin että kodin puolelle. Talvella sitä lämmitetään ja kesällä sieltä saadaan vilvoitusta. Täksi aamuksi piti tyhjentää nurkkaus, johon laitetta suunnitellaan. Nyt on putiikin eteinen

Haluatteko lämmintä vai kylmää? Lue lisää »

Minä-viestintää

Varoitus: tässä tulee ikävää tekstiä. Sellaista, josta aiemmin olen saanut moitteita. Jonkun lukijan mielestä en saisi kertoa asiakkaiden asioita. En itsekään tiedä asiakkaiden nimiä, eikä kuvauksestani kukaan pysty asiakasta tunnistamaan. Minä seison näiden sanojeni takana ja voin sanoa samat sanat suoraan asiakkaan edessä.Ensin tilannepäivitystä: Viimeiset pari viikkoa ovat olleet hurjan työläitä. Liiankin. Meille tuli uusi

Minä-viestintää Lue lisää »

Prosessin hallintaa

Onpa ollut piiiitkä tauko. Elokuun ajan olen totutellut jakamaan työpäiväni Arjan kanssa. Tai tarkalleen ottaen puoli päivää. Hän tekee ensimmäisen kuukauden 4 tuntia päivässä, seuraavan kuun 6 tuntia ja lopuksi 8 tuntia päivässä, mikäli jaksaa. Hyvin meiltä yhteistyö sujuu, oikein mainiosti. Olemme samanlaisia temperamentiltamme, Arja kylläkin nopeampi liikkeissään. En tahdo perässä pysyä, niin vikkelästi se

Prosessin hallintaa Lue lisää »

Surrurrur… tai sitten ei.

Onpas ollut blogihistoriani ehkä pisin tauko. Syitä on useita, kerron niistä myöhemmin. Kaikenlaista harmia on piisannut. Kun melkein kaikki jo oli solmussa, päätti ompelukone aiheuttaa hiukkapikkasen vielä lisää ongelmia. Tilaustyö oli myöhässä ja huomeneksi sen lupasin tehdä, mutta kun vanha Singer ei tee tikkiä. Tai tekee – pelkkää hyppytikkiä. Eikä vetoketjua voi käsinkään ommella. Eikä

Surrurrur… tai sitten ei. Lue lisää »

Liian hyvää ollakseen totta?

Tänään on ollut ihana päivä. Heräsin tavanomaista aikaisemmin, koska olin varannut katsastuksesta ajan vammaisen pysäköintiluvan uusimista varten. Huom! Sen myöntäjäviranomainen on muuttunut – aiemminhan pysäköintilupa haettiin poliisilta. Yleensä herään työpäivinä klo 9.30, juuri ja juuri ehtiäkseni avaamaan putiikin ovet kymmeneksi. Nyt olin yhdeksän pintaan jo kaupungilla ja tuntui ihan erilaiselta, jotenkin ”ihmismäiseltä”. Niinkuin muutkin ihmiset.

Liian hyvää ollakseen totta? Lue lisää »

Meriaiheinen näyteikkuna, ilo ja harmi

Tällä kertaa rakensimme näyteikkunan hauki-teeman ympärille. Merikaupunkiin kalastus ja kalat sopiikin mitä parhaiten. Nyt ei ollut kovin paljon aikaa stailaamiseen ja se kyllä näkyy. Joku paatti olisi sopinut tuohon rekvisiitaksi, muttei koko kaupungista sellaista löytynyt. Korttiteline näkyy takana, vaikkei somistukseen kuulukaan. Vihreys jatkuu myös kadun toiselle puolella kirkkopuistossa. Ohikulkijat ovat tietysti iloisia, että näyteikkunan somistus

Meriaiheinen näyteikkuna, ilo ja harmi Lue lisää »

Hyvin hoidettu palaute ja kohotetut kulmat

Palautteen antaminen on minulle tavanomaista. Kiitän ja kehun, mutta puutun myös epäkohtiin. Taannoisella Turun reissulla tuli vähän sanomista Wiklundin kosmetiikkaosaston palvelusta. Lähetin sinne sähköpostia ja palautteeni otettiin mallikkaasti vastaan. Minulle kerrottiin, että mainitsemani epäkohta käsitellään koulutusmielessä henkilökunnan palaverissa ja lisäksi minulle luvattiin seuraavalla käynnillä privaattipalvelua. Tämä toteutui eilen. Sovimme etukäteen käyntini ajankohdan ja myyjä siis

Hyvin hoidettu palaute ja kohotetut kulmat Lue lisää »